Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen, die durch Richter Bodywork & Fitness, Nils Rudolf Richter, J.J. Balmerstrasse 8, 4053 Basel, Schweiz (nachfolgend „Anbieter“) erbracht werden. Mit der Inanspruchnahme einer Dienstleistung erklärt sich der Kunde mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Art der Dienstleistungen

Der Anbieter bietet folgende Dienstleistungen an:

  • Massagen (klassisch, mobil)
  • Körperarbeit & Selbsterfahrung
  • Ernährungs- und Supplementberatung
  • Personaltraining und Gruppenfitness
  • IT- und Office-Dienstleistungen (remote oder beim Kunden)

Die Dienstleistungen werden ausschliesslich als Hausbesuche (mobil) oder remote erbracht. Eine feste Praxisadresse besteht derzeit nicht.

Abgrenzung / Rahmen: Alle genannten Leistungen erfolgen ausschliesslich im nicht-medizinischen, nicht-therapeutischen und nicht-heilkundlichen Kontext. Sie dienen der allgemeinen Förderung von Wohlbefinden, Leistungsfähigkeit, Körperwahrnehmung und persönlicher Entwicklung. Sie ersetzen keine ärztliche, physiotherapeutische, psychotherapeutische oder ernährungsmedizinische Behandlung.

Ernährungs- & Supplementberatung: Es werden keine Diagnosen gestellt, keine Krankheiten behandelt und keine Diät- oder Ernährungstherapie angeboten. Es werden keine individuellen Diätpläne zur Behandlung von Erkrankungen erstellt. Bei medizinischen Fragestellungen (z. B. Vorerkrankungen, Medikamente, Blutwerte, Unverträglichkeiten) ist vorab ärztlicher oder ernährungsmedizinischer Rat einzuholen.

3. Kein Heilversprechen

Die angebotenen Leistungen stellen keinen Ersatz für medizinische oder psychotherapeutische Behandlungen dar. Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben. Die Aussagen und Inhalte dienen der allgemeinen Information und persönlichen Entwicklung im Freizeit-, Wellness- und Fitnesskontext. Bei gesundheitlichen Beschwerden, Unsicherheiten oder Vorerkrankungen wird empfohlen, vorab einen Arzt, Physiotherapeuten, Psychotherapeuten oder eine andere geeignete Fachperson zu konsultieren.

4. Terminvereinbarung und Buchung

Termine werden individuell vereinbart, entweder telefonisch, per E-Mail oder über externe Buchungssysteme. Ein Termin gilt erst mit Bestätigung durch den Anbieter als verbindlich.

5. Preise

Einzelsession (Normalpreis):

  • CHF 100.– pro Stunde (CHF 1.66 pro Minute)
  • Dienstleistungen frei kombinierbar

Sparpakete (mit Vorauszahlung):

  • 4 Stunden zum Preis von 3 (CHF 300.– → CHF 75.–/h)
  • 12 Stunden zum Preis von 6 (CHF 600.– → CHF 50.–/h)
  • Gültig 12 Monate ab Zahlung (sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart)
  • Max. 3 Stunden pro Session

Ergänzende Bestimmungen zu Sparpaketen:

  • Sparpakete sind grundsätzlich 12 Monate ab Zahlung gültig.
  • Eine Übertragung einzelner Stunden oder des gesamten Sparpakets auf andere Personen sowie ein Kauf für Dritte sind nach vorheriger Rücksprache und Zustimmung des Anbieters möglich.
  • Falls mit dem Kunden ein abweichender Startzeitpunkt der Gültigkeit ausdrücklich vereinbart wird, beginnt die Laufzeit ab diesem definierten Datum (z. B. Geburtstagsgeschenk, gültig ab Geburtstag).
  • Nicht genutzte Stunden verfallen nach Ablauf der Gültigkeitsdauer.
  • Eine Rückerstattung (auch teilweise) ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Probandensession:

  • CHF 0.– pro Stunde
  • Nur für bekannte Kund*innen
  • Keine Garantie auf Verfügbarkeit
  • Dient der Übung, Wiederholung oder dem Test neuer Techniken
  • Der Anbieter kann Probandensessions jederzeit ohne Angabe von Gründen ablehnen oder beenden.

6. Zuschläge und Bedingungen bei Hausbesuchen

Grundsatz: Für Hausbesuche werden standardmässig keine Reisekosten verrechnet.

Ausnahmen: Reisekosten werden berechnet, wenn die prognostizierte Anreisezeit (Google Maps, ÖV ab J. J. Balmer-Strasse, Basel) mehr als 60 Minuten beträgt, ein Termin weniger als 24 Stunden vorher abgesagt wird oder der Kunde beim vereinbarten Termin mehr als 15 Minuten nicht erreichbar ist (z. B. Tür nicht geöffnet, keine Antwort auf Klingeln oder Anruf).

  • Ohne Massageliege:
    • Effektive Anreisezeit bis zum Behandlungsort (inkl. Treppenwege): CHF 0.40 pro Minute
  • Mit mobiler Massageliege:
    • Effektive Anreisezeit bis zum Behandlungsort (inkl. Treppenwege): CHF 0.80 pro Minute

Hinweis zur Nutzung der mobilen Massageliege:
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass der Behandlungsort ausreichend Platz für die mobile Massageliege bietet (mindestens ca. 2 × 3 Meter freier Raum) und eine geeignete Umgebung (Hygiene, Sicherheit, Temperatur) gewährleistet.

Sollte dies nicht gegeben sein, erfolgt die Behandlung in angepasster Form (z. B. auf einem Bett oder Sofa). Die Massageliege kann in diesem Fall vorübergehend anderweitig deponiert werden (z. B. im Treppenhaus).
Eine Preisreduktion erfolgt nicht, da der Transportaufwand weiterhin besteht und die Leistung regulär erbracht wird.

7. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt grundsätzlich direkt nach der Dienstleistung in bar oder per Twint. Bei Vorauszahlung für Sparpakete ist der Gesamtbetrag vor Beginn der ersten Session fällig. Nicht genutzte Stunden verfallen nach Ablauf der Gültigkeitsdauer. Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

8. Absage und Verspätung

Absage durch den Kunden:

Absagen sind bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin kostenlos möglich. Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin wird eine Ausfallgebühr von CHF 80.– erhoben. Bei Nichterscheinen ohne Abmeldung wird der volle Preis der gebuchten Leistung fällig.

Falls der Anbieter bei kurzfristiger Absage bereits unterwegs ist oder vor Ort eintrifft, werden zusätzlich die Reisekosten gemäss Ziffer 6 verrechnet.

Nichterreichbarkeit / Verspätung des Kunden:

Wenn der Kunde beim vereinbarten Termin mehr als 15 Minuten nicht erreichbar ist (z. B. Tür nicht geöffnet, keine Antwort auf Klingeln oder Anruf), werden zusätzlich zur gebuchten Leistung die Reisekosten gemäss Ziffer 6 verrechnet.

Sofern es der Zeitplan des Anbieters erlaubt, wird die volle Behandlungszeit dennoch erbracht. Ist dies nicht möglich – oder erlaubt der Zeitplan des Kunden die vollständige Leistung nicht mehr –, verkürzt sich die Session entsprechend. In beiden Fällen wird der volle Preis der ursprünglich vereinbarten Leistung fällig.

Verspätung durch den Anbieter:

Sollte sich der Anbieter aus unvorhersehbaren Gründen verspäten (z. B. Verkehrsbehinderung, Tramüberfüllung), wird die vereinbarte Behandlungszeit dennoch vollständig erbracht – entweder unmittelbar im Anschluss oder in Absprache verschoben. Bei erheblicher Verspätung (über 30 Minuten) hat der Kunde das Recht, den Termin kostenlos abzusagen oder zu verschieben.

9. Haftung

Die Inanspruchnahme der Dienstleistungen erfolgt auf eigene Verantwortung. Der Anbieter haftet nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz, soweit gesetzlich zulässig. Keine Haftung für körperliche, psychische oder sonstige Folgen im Zusammenhang mit der Anwendung der Inhalte oder Techniken.

Kontraindikationen / Eigenverantwortung: Der Kunde verpflichtet sich, relevante gesundheitliche Einschränkungen, akute Beschwerden, Schwangerschaft, bekannte Vorerkrankungen, Allergien (z. B. auf Öle) oder medizinische Abklärungsbedarfe vor Beginn der Session mitzuteilen. Bei Unsicherheiten ist vorab medizinischer Rat einzuholen. Der Anbieter kann eine Dienstleistung aus Sicherheitsgründen ablehnen oder abbrechen.

Bei Hausbesuchen kann es durch die Verwendung von Massageöl oder das Aufstellen von Geräten zu leichten Gebrauchsspuren (z. B. Ölflecken, Druckstellen, Kratzer) kommen. Der Kunde hat für eine geeignete Unterlage bzw. Abdeckung zu sorgen. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für dadurch verursachte Veränderungen an Böden, Möbeln oder Textilien.

Insbesondere für kostenlose Probandensitzungen wird die Haftung – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

10. Datenschutz

Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der Datenschutzerklärung.

11. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte, Texte, Methoden und Konzepte, die im Rahmen der Dienstleistung vermittelt oder bereitgestellt werden, unterliegen dem Urheberrecht. Eine Weitergabe oder Vervielfältigung ohne ausdrückliche Zustimmung ist untersagt.

12. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich das Recht der Schweiz. Gerichtsstand ist Basel-Stadt, soweit gesetzlich zulässig.

Richter Bodywork & Fitness
Nils Rudolf Richter
J.J. Balmerstrasse 8
4053 Basel
Schweiz
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Stand: Februar 2026